"The devil is in the details"
Kvalitet oppnår du når du har kontroll på de viktige detaljene.
I forbedringsarbeid er det viktig å utfordre etablerte sannheter ved å stille spørsmål og etterlyse fakta.
Har du opplevd fortvilte operatører som skrur på maskiner som ikke produserer godkjent produkt?
Som skrur og skrur, men som likevel ikke klarer å oppnå bedre resultat?
Kanskje gjør justeringene at resultatet blir værre?
Hva gjør du for å sikre at du bruker tiden din riktig?
Hvordan evaluerer, planlegger og forbedrer du din tidsbruk?
Organisasjonens strategi er hvordan den skal realisere sin visjon på mellomlang til lang sikt.