Målet med en rotårsaksanalyse er å bestemme de sanne årsakene til et problem.
Som bildet illustrer, kan et problem (stammen på treet) ha mange årsaker (røtter).
Over tid vil symptomene (bladene på treet) vokse seg større og bli mer synlig.
Statistisk prosesskontroll - SPC kan brukes til å overvåke måleresultat og sikre at kvaliteten er innenfor kundekravene.
SPC kan også brukes til å jobbe forebyggende, ved at du oppdager endringer i prosessen på et tidlig tidspunkt.
Dette innlegget handler om eggkoking, og hvordan oppnå samme kvalitet for en prosess hver gang.
Da jeg hadde sommerjobb på Sjømennenes Helsehjem for mange år siden, var dette et aktuelt tema.
Det var nemlig ikke alltid kundene / beboerne var like fornøyd med de kokte eggene.
"The devil is in the details"
Kvalitet oppnår du når du har kontroll på de viktige detaljene.
Det er mange ting som kan påvirke et resultat, men noen detaljer er viktigere enn andre.
Variasjon kan være positivt i sammenhenger som «varierte arbeidsoppgaver», «variert trening», etc.
For produksjon kan variasjon derimot skape frustrasjon og store kostnader. Variasjon gjør det vanskelig å oppnå lik kvalitet hver gang.
Når og hvordan reagerer du på måleresultat?
Bruker du fakta eller magefølelsen? Lar du kunden bestemme når du skal reagere?
Hvordan reagerer du? Begynner du å lete etter en spesiell årsak? Eller gjennomgår du prosessen din og vurderer hva som påvirker?
Har du opplevd fortvilte operatører som skrur på maskiner som ikke produserer godkjent produkt?
Som skrur og skrur, men som likevel ikke klarer å oppnå bedre resultat?
Kanskje gjør justeringene at resultatet blir værre?
Den beste måten å finne det ut på er å teste! Og det er en av mange ting du kan teste på Teknisk museum.
Jeg gjorde et forsøksdesign hvor jeg testet reaksjonstid for ulik alder, kjønn og sans (øyne og ører).
Jeg (41 år), min svoger (35 år), min sønn (10 år) og min niese (7 år) deltok i forsøket.
24 julekuler gjennomgår juleprosessen og SPC benyttes til å bestemme normal variasjon for prosessen.
Vil juleprosessen tilfredsstille julenissens spesifikasjoner?
Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater.
Meget hyggelig og profesjonell tjeneste. Levert godt håndverk innen tidsfrister.
Sissels engasjement og kompetanse er imponerende. Hennes bidrag til vårt måleprogram har vært presis og målrettet, samt meget lærerikt.
Er meget fornøyd med jobben som er utført; med din bakgrunn og kompetanse ble utfallet hva vi var ute etter.
Sissel er en dyktig og engasjert medarbeider. Hun har vært en viktig bidragsyter i å sikre fremdrift. Samtidig er hun nøyaktig og har god kvalitet på arbeidet.
Lean Tech utarbeidet måleprogram for utslipp til luft. Oppdraget ble levert med riktig innhold til riktig tid. Kan anbefales.
Meget engasjert og hadde fokus hele veien. Holdt seg til agenda. Blid og hyggelig.
Veldig god til å skape en god atmosfære og til å drive frem deltagelse fra alle deltagerne.
Supply Chain & Automation Manager
"Du er inspirerende, positiv og veldig dyktig i faget." "Utgjorde en forskjell, engasjert og dyktig"
"Inspirerende, motiverende og tålmodig. Klarte å ta fagstoff til vårt nivå."
"Veldig kunnskapsrik. Gode svar på alle innspill."
"Glimrende! Veldig flink og engasjerende"
"Knall bra og gøy med Lego konkurranse."
"Veldig bra! Mye kunnskap og god på formidling"
"Bra blanding av teori og praksis. Gøy å prøve ut det man har lært."
Veldig nyttig med praktisk gjennomføring, praktisk tilnærming, og at vi kunne relatere / overføre til egen arbeidsplass.
Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde.
Tydelig og bra presentert. God til å kontrollspørre og lytte (sjekke forståelse).
Faglig meget dyktig og klar fremføring. Morsom og skaper tillit.
Lean Tech AS | Snøfonna 5
0047 481 23 070
Lørenskog, Norway
L - Løsningsorientert
E - Engasjert
A - Analytisk
N - Nysgjerrig
