Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater.
Swimlane (svømmebane) prosesskart
Swimlane prosesskart er et tverrfunksjonelt flytdiagram som skiller prosesstrinn etter funksjon, avdeling eller individ. Dette gir en visualisering av både trinnene i en prosess og hvem som utfører dem.
Hver rad / «svømmebane» representerer en avdeling eller individ. Dette prosesskartet brukes til å forstå hvem som er ansvarlig for hvert prosesstrinn og hvor mange overleveringer det er mellom grupper eller individer.