Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater.
Daryl Powell
Research Manager, Sintef Manufacturing
Læringsmål
Du lærer å gjennomføre vellykkede forbedringsprosjekt:
- Identifisere muligheter og velge riktig prosjekt.
- Definere og forstå problemet som skal løses.
- Forstå nåsituasjon gjennom måling og prosesskartlegging.
- Analysere prosessen og bevise rotårsaker.
- Forbedre prosessen ved å få frem mulige løsninger, evaluere dem, innføre de beste, og verifisere at de fungerer.
- Oppnå varige resultat med god kontroll på ny prosess.
Målgruppe
Kurset er for deg som:
- Ønsker å forbedre den operative ytelsen
- Har behov for å gjennomføre målrettede forbedringsprosjekter
- Prosjektledere for forbedringsprosjekter
- Prosjektdeltakere i forbedringsprosjekter
- Personer som jobber med forbedringsarbeid, kvalitet, miljø og bærekraft
Tema i kurset
Kurset lærer deg metoder og verktøy for vellykket gjennomføring av forbedringsprosjekter med Six Sigmas DMAIC.
- Roller og ansvar i forbedringsprosjekter
- Hvordan definere og avgrense forbedringsprosjekter?
- Hvordan lage en god problembeskrivelse og sette riktig fokus?
- Hvordan gjøre problemet målbart og sette målbare mål?
- Hvordan beskrive prosjektgevinstene?
- Hvordan sikre best mulig kommunikasjon med prosjektets interessenter?
- Hvordan visualisere årsakssammenhenger?
- Hvordan benytte data og prosesskart til å forstå årsakssammenhenger?
- Hvordan analysere risiko?
- Hvordan prioritere og velge løsninger på kort og lang sikt?
- Hvordan sikre varig forbedring?
- Hvordan gjenbruke prosjektresultater?
Verktøy & metoder
Følgende verktøy gjennomgås:
- DMAIC, A3 & 8D problemløsing
- Roadmap
- Storyboard
- Project charter
- Problembeskrivelse
- Business case
- Fremdriftsplan
- Tankekart
- Brainstorming / Brainwriting
- SIPOC
- CTQ-treet (Kartlegging av kundekrav)
- Operational Definition
- Kommunikasjonsplan
- Kontekstdiagram
- Representative data
- Beskrivende statistikk (sentrering og variasjon)
- Målesystem evaluering (MSE)
- Fiskebeinsdiagram
- 5xhvorfor
- Prosessvariabel kartlegging
- Verdistrømskartlegging
- Spagetti diagram
- Flytdiagram / prosesskart
- Funksjonsflytdiagram / Swimlane
- FMEA (Failure Modes and Effects Analysis)
- Risikomatrise
- Prioriteringsmatrise
- PICK-matrisen
- Multivoting
- Bevise rotårsaker
- Histogram
- Run Chart
- Control chart (SPC)
- Kapabilitet / dugelighet
- Paretodiagram
- Box Plot
- Scatter plot
- Korrelasjon og regressjon
- Arbeidsplassorganisering vha 5S
- Visuell ledelse
- Standardisering og Ettpunktsleksjoner (EPL'er)
- Raske omstillinger ved hjelp av SMED
- Arbeidscelle
- En stk flyt
- Takt og balanse
- Fleksibel bemanning
- Pull og Kanban
- Feilsikring
Noen av metodene og verktøyene beskrives grundig, andre på introduksjonsnivå.
Kursmateriell
Følgende er inkludert i kurset:
- Kopi av presentert materiale
- Mal for dokumentasjon av DMAIC prosjekter (storyboard)
- Mal for A3-problemløsing
- Mal for FMEA
- Mal for prioriteringsmatrise
- Mal for prosjektcharter
- Excel fil med Control Chart
Praktisering
I kursene trenes metoder og verktøy gjennom praktiske oppgaver og Lego spill.
Spillet er utviklet av John Bicheno hos Lean Enterprise Research Centre ved Cardiff Business School, og senere videreutviklet av Joakim Hillberg hos Revere i Sverige.
Spillet benyttes i flere land av foretak, universitet og konsulenter for å gi praktisk erfaring og forståelse av Lean prinsipper.
Resultatene av gruppearbeidene presenteres og diskuteres. For best mulig engasjement og læring brukes det hver dag tid på repetisjon og diskusjon av gjennomgått teori.
For å få best mulig utbytte av kurset anbefaler vi at du gjennomfører et forbedringsprosjekt. Flere av kursets øvinger kan da gjennomføres på egen problemstilling. Du har også muligheten til å få verdifulle synspunkter på ditt prosjekt fra kursholder og øvrige kursdeltakere.
Diplom & sertifisering
Kursbevis: For å få kursbevis må du ha deltatt på minst 3 av 4 kursdager.
Sertifisering:For å bli sertifisert kreves det deltakelse i tråd med kravene til kursbevis (over) samt godkjent gjennomføring av et forbedringsprosjekt innen 12 måneder etter kurs slutt. Prosjektet ansees som godkjent dersom prosjekteier har godkjent prosjektet og Lean Tech har godkjent tilnærmingen, verktøybruk og dokumentasjonen.
Gjennomføring
Kurset arrangeres på forespørsel og kan skreddersys bedriftens behov.
Egne data kan benyttes i eksempler og oppgaver hvis ønskelig.
Åpne kurs arrangeres ihht kurskalenderen.
Nettkurs kan startes når du vil og du har tilgang i et år. Du har ubegrenset antall forsøk på flervalgseksamen.
Lunsj, forfriskninger og drikke under kursdager i klasserom er inkludert, og du mottar kursbevis ved fullført kurs.
Lokale
Kurssted varier, se kurssted som er oppgitt i kurskalenderen.
Lean Tech holder til hos Igloo Innovation på SNØ (Snøfonna 5, 1470 Lørenskog) og setter opp kurs her.
Vi har avtale med Thon hotels, og setter opp kurs andre steder ved behov.
Påmelding
Kursholder
Sissel Pedersen Lundeby er IASSC (International association for Six Sigma certification) akkreditert kursholder:
"This accreditation publically reflects that you have met the standards established by IASSC such that those who participate in a training program led by you can expect to receive an acceptable level of knowledge transfer... "
Sissel er utdannet sivilingeniør i kjemiteknikk, og har mer enn 20 års erfaring innen produksjon og miljøteknologi. Hun har praktisert Lean Six Sigma siden 2002, fullført flere Black belt prosjekter og sertifisering hos Cytec (2004) og IASSC (2017).
Sissel bruker Lean Six Sigma til å oppnå målbare resultater og ønsker at kursdeltagere skal lykkes med forbedringer. Derfor fokuserer hun på praktisk anvendelse.
Tilbakemeldinger:
"Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde"
Espen Fjeld, Kommersiell direktør hos Berendsen
"Faglig meget dyktig og klar fremføring. Morsom og skaper tillit"
Jon Sørensen, Produksjonsleder hos Berendsen
"10/10 flink til å nå alle"
Erlend Stene, Salgsleder hos Berendsen
"Tydelig og bra presentert. God til å kontrollspørre og lytte (sjekke forståelse)"
Morten Bodding, Produksjonsleder hos Berendsen
"Utgjorde en forskjell, engasjert og dyktig"- Kursdeltager fra EWOS
"Du er inspirerende, positiv og dyktig i faget"- Kursdeltager fra EWOS
Anonyme tilbakemeldinger:
"Oversiktlige presentasjoner og bra forklart."
"Jeg syntes det var meget innholdsrikt, med gode eksempler som fikk raskt i gang tankeprosessen."
