Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater.
Måltall
Måltall er målingen du vil forbedre i prosessforbedringsprosjektet. Måltallet refereres til som «Y» fordi det er en Output måling (resultat) av prosessen. For å unngå negative konsekvenser for andre måltall, kan balanserende måltall inkluderes.