Kurs i SPC
Meget engasjert og hadde fokus hele veien. Holdt seg til agenda. Blid og hyggelig.
Vegard Løkken
Produksjonsleder, Nammo
Problemløsning med A3
Kurset lærer deg å bruke A3 til å løse problem. A3 malen vi bruker følger 7 steg for strukturert problemløsning.
Kurset består av 2 nettmøte på 2 timer. I det førset nettmøtet lærer du å bruke A3, i neste nettmøtet får du tilbakemelding på din A3. Du har ca. 1 mnd på deg til å gjennomføre en A3.
Klasserom kurs kan arrangeres ved forespørsel.
Om kurset
Kurset lærer deg å bruke A3 til å løse problem. A3 malen vi bruker følger 7 steg for strukturert problemløsning:
- Bakgrunn (hvorfor vi skal løse dette problemet)
- Nåsituasjonen (nøytrale fakta som beskriver hvor vi er i dag)
- Mål (målbare slik at vi vet om vi har lyktes)
- Analyse (identifisere mulige årsaker og bevise hvilke som er sanne)
- Tiltak (identifiser mulige løsninger og vurder dem basert på kriterier som er viktig for deg)
- Tiltaksplan (prioriterte tiltak, ansvarlig og tidsfrist)
- Oppfølging (sikre varig resultat med overvåkning- og responsplan)
I første nettmøte gjennomgår vi A3 malen og du lærer hva du skal gjøre i hvert av de 7 stegene.
I neste nettmøte (ca. 1 mnd etterpå) gjennomgås din og øvrige deltageres A3'er. Du får svar på spørsmål og tilbakemelding på din A3.
Velg et problem som er realistisk å løse på 1 mnd. Om du ikke har fullført alle stegene i problemløsning går vi gjennom det du har.
Målgruppe
Kurset er for deg som vil:
- Lære en strukturert metode for å løse problem
- Bruke A3 for å dokumentere relevant informasjon i problemløsning
- Vurdere hvilket problem som er viktigst å løse akkurat nå
- Innhente relevant informasjon om nåsituasjonen
- Sette målbare mål
- Identifisere mulige årsaker til et problem med 5 Hvorfor & Fiskebein
- Bevise rotårsaker med enkle teknikker
- Vurdere ulike tiltak basert på viktige kriterier
- Utarbeide en konkret tiltaksplan
- Overvåke viktige målinger for å sikre varige resultater
- Introduksjon til Lean Six Sigma
- Praktisk gjennomgang av A3 med oppgaver:
- Bakgrunn
- Sette riktig scope
- Måle nåsituasjonen
- Sette mål
- Forstå symptom, problem og årsak
- Finne mulige årsaker
- Visualisere årsaker i en Fiskebein og gjøre dem målbare
- Prioritere årsaker
- Bruke 5 Hvorfor til å finne sanne rotårsaker
- Bevise rotårsak med observasjon og ved å skru av/på
- Vurdere & prioritere løsninger
- Innføre løsninger
- Sikre varige resultat gjennom oppfølging
Gjennomføring
Kurset arrangeres på forespørsel og kan skreddersys bedriftens behov.
Egne data kan benyttes i eksempler og oppgaver hvis ønskelig.
Åpne kurs arrangeres ihht kurskalenderen.
Nettkurs kan startes når du vil og du har tilgang i et år. Du har ubegrenset antall forsøk på flervalgseksamen.
Lunsj, forfriskninger og drikke under kursdager i klasserom er inkludert, og du mottar kursbevis ved fullført kurs.
Lokale
Kurssted varier, se kurssted som er oppgitt i kurskalenderen.
Lean Tech holder til hos Igloo Innovation på SNØ (Snøfonna 5, 1470 Lørenskog) og setter opp kurs her.
Vi har avtale med Thon hotels, og setter opp kurs andre steder ved behov.
Påmelding
Kursholder
Sissel Pedersen Lundeby er IASSC (International association for Six Sigma certification) akkreditert kursholder:
"This accreditation publically reflects that you have met the standards established by IASSC such that those who participate in a training program led by you can expect to receive an acceptable level of knowledge transfer... "
Sissel er utdannet sivilingeniør i kjemiteknikk, og har mer enn 20 års erfaring innen produksjon og miljøteknologi. Hun har praktisert Lean Six Sigma siden 2002, fullført flere Black belt prosjekter og sertifisering hos Cytec (2004) og IASSC (2017).
Sissel bruker Lean Six Sigma til å oppnå målbare resultater og ønsker at kursdeltagere skal lykkes med forbedringer. Derfor fokuserer hun på praktisk anvendelse.
Tilbakemeldinger:
"Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde"
Espen Fjeld, Kommersiell direktør hos Berendsen
"Faglig meget dyktig og klar fremføring. Morsom og skaper tillit"
Jon Sørensen, Produksjonsleder hos Berendsen
"10/10 flink til å nå alle"
Erlend Stene, Salgsleder hos Berendsen
"Tydelig og bra presentert. God til å kontrollspørre og lytte (sjekke forståelse)"
Morten Bodding, Produksjonsleder hos Berendsen
"Utgjorde en forskjell, engasjert og dyktig"- Kursdeltager fra EWOS
"Du er inspirerende, positiv og dyktig i faget"- Kursdeltager fra EWOS
Anonyme tilbakemeldinger:
"Oversiktlige presentasjoner og bra forklart."
"Jeg syntes det var meget innholdsrikt, med gode eksempler som fikk raskt i gang tankeprosessen."
