En beslutning representerer et steg i en prosess som krever tid, kompetanse og en besluttsomhet før du kan fortsette. Beslutninger tilfører ofte sløsing i form av venting, spesielt hvis bare noen få prosessdeltakere har kompetanse eller tillatelse til å ta avgjørelsen. Jo færre beslutninger som kreves i en prosess, jo raskere flyter den.